保证金须知
一、保证金的缴纳：
保证金是用户参加竞拍的凭证，如用户有意参加相关标的物竞拍活动，则须缴纳处置法院或送拍机构设置的参与竞拍活动的保证金。每个标的物的竞拍只需要缴纳一次保证金。
请在标的物详情页点击“交保证金报名”按钮进入报名流程并交纳保证金。已有京东账号的用户，请先登录京东账号，并确认您的京东账号已通过实名认证后，缴纳保证金。没有京东账号的用户，可直接点击“交保证金报名”按钮，按照系统提示注册京东账号，并完成实名认证后，缴纳保证金。
二、 保证金的处理：
1.保证金的返还，以下两种情况下，将原路退还用户保证金：
1）用户未成功竞拍标的物；
2）拍卖结束前，处置法院或送拍机构依法撤回、中止、暂缓拍卖的。 竞拍结束后，系统会自动在1-15个工作日内将款项退还到支付账户中，如您缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统未予退还，您可以联系京东客服400-622-9586，我们会尽快帮您处理。
2.保证金冲抵成交款
用户竞拍成功后，用户缴纳的保证金将自动转化为部分成交款，由京东结算给法院。用户需自行在线下将除保证金外的剩余成交款支付给法院。如按照页面公示，有拍卖佣金产生，用户应在自行在线下将拍卖佣金支付给送拍机构。
3.保证金的扣除
竞拍成功后，京东依法将成交用户的保证金结算给法院。
用户未按规定如实提交个人身份信息、企业资质、特殊资质证明等，或所提交的信息、资料不真实、不完善、出现错误，或竞拍成功后未按照规定的时间完成剩余成交款付款的，处置法院可依法扣除用户缴纳的保证金。扣款手续及出具凭据由处置法院完成，但京东无需就扣除的保证金给用户、处置法院或送拍机构开具发票或收据等相关凭证。
4.特殊情况
用户因页面公示的竞拍标的与实物不符、存在重大瑕疵未公示等原因，认为自己有权要求处置法院返还保证金的，请按照页面公示的联系方式，自行与处置法院沟通返还事宜，是否返还保证金由处置法院决定。由于京东在竞拍成功后即将保证金向处置法院结算，故所涉款项的返还不经过京东，京东亦不对处置法院是否返还、返还时效、返还方式等承担任何责任。
